| Verżjoni | 1.0 |
|---|---|
| Pubblikatur | Evolution Script |
| Data tal-ħruġ | 19 Mar 2015 |
| Data miżjuda | 18 Mar 2015 |
| Rekwiżiti Os | Windows 8, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7 |
| Rekwiżiti | PHP 5.x, MySQL database |
| Tniżżil totali | 144 |
| Prezz | Free |
Deskrizzjoni
HelpDeskZ huwa softwer b'xejn ibbażat fuq PHP li jippermettilek timmaniġġja l-appoġġ tas-sit tiegħek b'sistema ta' biljetti ta' appoġġ ibbażata fuq il-web. Ikkategorizza l-biljetti fi gruppi biex torganizza l-biljetti u tassenja aġenti lil gruppi biex jimmaniġġjaw il-biljetti. Tieqaf taħli l-ħin tikteb l-istess tweġibiet għal darb'oħra u għal darb'oħra. Żgura tweġibiet konsistenti malajr għal mistoqsijiet komuni billi toħloq tweġibiet ifformattjati minn qabel. Ippersonalizza d-dejta miġbura mill-utenti meta tissottometti biljett biex tgħin biex tasal direttament għall-kwistjoni. Tista' faċilment tibdel id-dehra tal-helpdesk tiegħek b'għarfien html biss minħabba li HelpDeskZ juża Twig bħala magna tal-mudell. HelpDeskZ jista' jiġi tradott faċilment għal kwalunkwe lingwa.
