| Verżjoni | 10.0 |
|---|---|
| Pubblikatur | Internet Software Sciences |
| Data tal-ħruġ | 29 Nov 2019 |
| Data miżjuda | 28 Nov 2019 |
| Rekwiżiti Os | Windows 10, Windows 2003, Windows Vista, Windows, Windows NT, Windows Server 2016, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Rekwiżiti | Microsoft IIS (Internet Information Server) |
| Tniżżil totali | 50,535 |
| Prezz | Free to try |
Deskrizzjoni
Din il-ġabra ta' (6) applikazzjonijiet ta' Help Desk u CRM ibbażati fuq il-Web jinkludu: Tech+Mobile, interface mobbli għat-Techs biex jimmaniġġjaw il-biljetti ta' appoġġ tagħhom. Customer+Mobile, interface mobbli u tablet għall-klijenti, Customer+Center, applikazzjoni għall-klijenti biex jissottomettu u jaġġornaw il-biljetti ta 'appoġġ/ordni tax-xogħol; Tech+Center, applikazzjoni għall-persunal ta' appoġġ biex jittraċċaw u jamministraw l-appoġġ u l-ordnijiet tax-xogħol; u Business+Center, għodda CRM għat-tim tal-bejgħ b’pakkett ta’ kontabilità żgħira u Reservation+Center, għodda ta’ riservazzjoni tal-midja/faċilitajiet. Web+Center suite tinkludi Komponent sħiħ ta 'Ġestjoni tal-Assi, Każ Scheduler/Kalendarju tal-Grupp, stħarriġ tal-klijenti, Mistoqsijiet Frekwenti, għażliet awtomatiċi ta' notifika ta 'email HTML u email taċ-ċelluli, awto-eskalazzjoni, ħin mqatta' fatturazzjoni, u funzjonijiet ta' rappurtar lingwi għażliet ta 'Internazzjonalizzazzjoni.
