Help Desk Authority

Deskrizzjoni

Issa parti mill-għoti ta 'ScriptLogic rebbieħ, l-offerta ta' ġestjoni tad-desktop. Softwer komprensiv ta 'rintraċċar ta' biljetti ta 'nkwiet għal help desks u call centres. Interfaċċa faċli għall-utent toffri skrins personalizzabbli, oqsma tad-dwana/meħtieġa, bażi ta 'għarfien, bar tal-messaġġ scrolling, rapporti, mistoqsijiet, traċċar tal-prodott u tal-kuntratt, eċċ. Integrazzjoni ta 'Active Directory, riċeviment ta' e-mail, u ġestjoni tal-assi.

Il-verżjoni 8.1 build 221 tinkludi stampa aġġornata tad-daxxbord, integrazzjoni ġdida tal-immaniġġjar tal-assi ma ’Desktop Authority u l-komponent tal-inventarju HDAsset.