| Verżjoni | 1.7 |
|---|---|
| Pubblikatur | LabTech Software |
| Data tal-ħruġ | Nov 7, 2008 |
| Data miżjuda | Jul 30, 2007 |
| Rekwiżiti Os | Windows 2000, Windows Vista, Windows Me, Windows, Windows XP, Windows NT |
| Rekwiżiti | Windows Me/NT/2000/XP/2003 Vista, Microsoft.Net 1.1 |
| Tniżżil totali | 4 519 |
| Prezz | Free to try |
Deskrizzjoni
LabTech għall-Fornituri tas-Servizzi Immaniġġjati hija soluzzjoni waħda ta' tip li tgħaqqad appoġġ tekniku mill-bogħod mal-ġestjoni tal-inventarju, tal-klijenti u tat-tekniċi bi prezz kompetittiv. Ittejjeb il-produttività u l-effiċjenza billi tikkonsolida l-biljetti ta 'appoġġ, it-traċċar tal-ħin, il-monitoraġġ u l-kontroll mill-bogħod f'applikazzjoni waħda. L-ebda konfigurazzjoni tan-netwerk tal-klijenti mhi meħtieġa biex telimina s-setup u l-manutenzjoni ta 'infrastruttura tan-netwerk immonitorjata. Iċ-Ċentru ta' Kontroll joffri kontroll sħiħ fuq kwalunkwe sistema li tkun qed taħdem is-System Monitor. Uri d-dejta tal-inventarju u ibgħat kmandi miċ-Ċentru tal-Kontroll mingħajr interazzjoni tal-utent. Id-dejta kollha tal-inventarju hija aġġornata fuq skeda regolari jew tista' tintbagħat fuq talba. Qabbad direttament mad-desktop tal-utenti b'VNC integrat jew ieħor (RDP, PCanywhere, eċċ).
Issegwi l-impjiegi b'biljetti ta' appoġġ sħiħ u rekord ta' ħin billi ddaħħal id-dejta darba biss. Ħin ta 'esportazzjoni għal programmi standard b'Appoġġ XML/CSV. Jintegra ma 'Microsofts CRM, Visio u Outlook. Verżjoni 1.7 żżid id-direttorju attiv Push Support, XP Theameing u wirja viżwali mtejba, kmandi Custom u Oqsma Extra għall-kompjuters miżjuda.
