ArcheTOM

Deskrizzjoni

L-Għodda tal-Produttività ArcheTOM tista 'tkun utli ħafna bħala għodda komplementari għall-immaniġġjar tal-proċess tan-negozju, tista' sservi wkoll bħala repożitorju tal-proċess dinamiku biex tfassal u ttejjeb il-proċessi tan-negozju tal-kumpanija, kif ukoll bħala navigatur eTOM faċli għall-utent u għodda għall-immaniġġjar tal-għarfien.

Din l-għodda tista 'tintuża wkoll bħala qafas ta' ġestjoni tal-prestazzjoni tal-proċess tan-negozju bbażat fuq l-eTOM, bħala skema ta 'klassifikazzjoni għall-proċessi tan-negozju tal-intrapriża li huma allinjati mal-istandard TMF. L-għodda tista 'wkoll tkun utli ħafna jekk tintuża f'inizjattiva ta' l-Arkitettura ta 'l-Intrapriża biex tappoġġja d-dokumentazzjoni tar-rekwiżiti u d-definizzjoni ta' l-istruttura organizzattiva fid-dominju tan-negozju.

KOMPONENTI EWLENIN:

L-għodda tikkonsisti minn interface faċli għall-utent li jartikula tliet veduti differenti li jipprovdu kapaċità ta 'navigazzjoni mal-mudell eTOM. L-ewwel żewġ veduti jirriproduċu l-livelli 1 u 2 tal-eTOM, filwaqt li t-tielet veduta tipprovdi ħarsa dettaljata fid-deskrizzjoni u l-attributi tal-proċess, tirrappreżenta l-punt tad-dħul biex taħdem fuq proċess partikolari jew grupp ta ’proċessi.

L-għodda tipprovdi sa seba 'livelli ġerarkiċi għad-dekompożizzjoni tal-proċess u żewġ twieqi distinti biex jaħdmu fuq attributi tal-proċess u oġġetti mehmuża. Din il-veduta tipprovdi wkoll kapaċità ta '"mikro-navigazzjoni" fil-livelli kollha tal-ġerarkija.

KARATTERISTIĊI EWLENIN:

Flessibbli u faċli biex tippersonalizza;

Jipprovdi qafas komprensiv ibbażat fuq l-eTOM għall-proċessi tan-negozju.

Utli bħala għodda ta 'tagħlim biex tifhem il-proċessi tan-negozju fl-industrija tal-komunikazzjonijiet.

Jipprovdi appoġġ biex jiġu definiti metriċi, parametri referenzjarji, linji gwida, metodi u kejl li jistgħu jgħinu biex jinkisbu livelli ogħla ta 'effiċjenza, produttività u prestazzjoni ġenerali.