Five9 Supervisor for iOS

Deskrizzjoni

Five9 huwa l-fornitur ewlieni ta 'soluzzjonijiet ta' ċentru ta 'kuntatt cloud għas-servizz tal-konsumatur, bejgħ, ġestjoni tal-kontijiet, telemarketing, u kollezzjonijiet. Dan iġib il-qawwa tal-cloud għal aktar minn 2,000 klijent madwar id-dinja, u jiffaċilita aktar minn tliet biljun interazzjoni tal-klijenti kull sena. Mill-2001, Five9 kien pijunier fil-mudell tal-kunsinna tal-cloud, u għen liċ-ċentri ta’ kuntatt fit-tranżizzjoni minn soluzzjonijiet ibbażati fuq il-premessa għall-cloud. Five9 jgħin liċ-ċentri ta' kuntatt joħolqu esperjenzi eċċezzjonali tal-klijenti, iżidu l-produttività u jkabbru d-dħul. Għal aktar informazzjoni żur www.five9.com. L-App Five9 Supervisor għall-iPad tidduplika l-karatteristiċi ewlenin tal-applikazzjoni tad-desktop Five9 Supervisor (immonitorja, tisma’, barkun, u chat) flimkien mal-bidu u t-twaqqif ta’ kampanji għal applikazzjoni tal-iPad faċli biex tużah. Is-superviżuri jistgħu jagħmlu diversi kompiti, jimmaniġġjaw b'mod effettiv l-aġenti tagħhom u ċ-ċentru ta 'kuntatt minn kullimkien, u jżidu l-aġenti tal-kowċing tal-ħin tal-art. Karatteristiċi:* Kullimkien monitoraġġ f’ħin reali ta’ statistiċi ta’ prestazzjoni ewlenin ta’ ċentru ta’ kuntatt, kampanja, u aġenti u kjuwijiet ta’ ħiliet* Monitoraġġ, taħriġ ta’ whisper, u dħul f’sejħiet tat-telefon diretti* Test ta’ chat ma’ aġenti u superviżuri oħra* Jagħżlu minn għexieren ta’ metriċi differenti għal displayNota: Din l-applikazzjoni tgħaqqad maċ-Ċentru ta' Kuntatt Virtwali Five9. Trid tkun diġà klijent ta' Five9 b'liċenzja ta' Supervisor Five9 u fuq VCC 8.2 sabiex tużaha.