RingCentral Supervisor for iOS

Deskrizzjoni

RingCentral Kuntatt Center Supervisor jippermettilek timmonitorja, timmaniġġja u żżomm l-operat tiegħek taċ-Ċentru ta' Kuntatt malajr u faċilment mit-tagħmir mobbli tiegħek. Li jipprovdi data f'ħin reali fil-kuntest taċ-ċentru tiegħek, il-Kontrollur awtomatikament jidentifika l-outliers, u jippermettilek tieħu azzjoni immedjata minn fejn tkun. Mas-Supervisor il-pjattaforma taċ-Ċentru ta' Kuntatt ta' RingCentral issir integrata bis-sħiħ mal-fluss tax-xogħol on the move tas-superviżuri taċ-ċentru ta' kuntatt. -Dejta f'ħin reali għall-Ħiliet, Aġenti u Kuntatti-Sistema intelliġenti ta' filtru u għażla biex tidentifika l-ħtiġijiet SLA-Immaniġġja l-Ħiliet u tagħmel aġġustamenti f'ħin reali fuq il-fly -Identifika faċilment il-ħtiġijiet tal-utent u tieħu azzjoni biex timmassimizza l-okkupanza -Reaġixxi faċilment għall-ħtiġijiet tal-SLA u tieħu azzjoni biex tibbilanċja l-operat tiegħek