Spiceworks - Help Desk for Android APK

Deskrizzjoni

Immaniġġja "Kollox IT" - Kullimkien.

Ħu miegħek in-netwerk tal-IT, il-biljetti tal-help desk (sħaba jew lokali) u l-utenti miegħek kull fejn tmur! Bi Spiceworks - Help Desk, l-utenti ta' Spiceworks għandhom l-informazzjoni li jeħtieġu biex jagħmlu l-impjiegi tagħhom fl-IT fuq ponot subgħajhom. Ara l-apparati, il-biljetti tal-help desk tax-xogħol, aċċess għall-informazzjoni tal-utent, aqra diskussjonijiet tal-IT, u aktar.

Użat minn aktar minn miljun professjonist tal-IT madwar id-dinja, l-app tal-ġestjoni tal-IT u l-komunità onlajn bla ħlas Spiceworks tissimplifika kollox l-IT dwar il-ġurnata tax-xogħol tal-IT. Mill-inventarju tan-netwerk, il-monitoraġġ u l-immappjar għal help desk, il-klassifikazzjonijiet tal-bejjiegħa u r-reviżjonijiet u aktar, Spiceworks jagħti dak kollu li professjonali tal-IT jeħtieġ biex iwettaq it-tħaffir tagħhom ta’ kuljum. Kollox b'xejn.

Spiceworks Mobile għall-Professjonisti tal-IT.

ARA L-INVENTARJU U L-KWISTJONIJIET TAN-NETWERK TIEGĦEK*

- Ara l-ħardwer kollu u d-dettalji tiegħu fuq in-netwerk tiegħek

- Identifika jekk jeżistux xi kwistjonijiet mal-assi tiegħek

- Iftaħ biljett għal kwalunkwe assi li jeħtieġu attenzjoni

GĦANDU L-HELPDESK TIEGĦEK U TENDI L-BILJETTI TIEGĦEK

- Ara u wieġeb għall-biljetti kollha tal-inkwiet tiegħek

- Oħloq biljetti ġodda, agħlaq u erġa' tiftaħ dawk eżistenti

- Żid u editja deskrizzjoni u dettalji tal-biljett

- Assenja biljetti u ssettja l-prijoritajiet, id-data tal-iskadenza u aktar

IKOLLOK STAMPA SĦIĦA TAL-UTENTI AĦĦARIEN TIEGĦEK*

- Ikseb malajr informazzjoni ta' kuntatt għall-utenti finali tiegħek

- Ara u aġġorna d-dettalji importanti tal-utent (Active Directory)

- Ħu u ttella’ ritratti tal-utenti fil-profili tagħhom

Ibda bis-setup On Premise f'2 Passi Faċli:

1) Ikseb l-aħħar verżjoni tal-app tad-desktop ta' Spiceworks fuq http://www.spiceworks.com.

2) Ejja lura hawn u installa Spiceworks Mobile

Permessi

Aħna neħtieġu diversi permessi fuq it-tagħmir Android tiegħek biex joperaw kif suppost. Hawnhekk hawn il-lista u għaliex għandna bżonnhom.

Komunikazzjoni tan-netwerk

aċċess sħiħ għall-Internet - l-installazzjoni tiegħek Spiceworks u l-komunità Spiceworks huma aċċessati permezz tal-internet.

Telefonati

aqra l-istat tat-telefon u l-identità - mill-fehma tan-nies, meta nagħmlu sejħa, irridu nkunu nafu jekk it-telefon hux okkupat diġà.

Għodod tas-sistema

irkupra l-applikazzjonijiet li qed jaħdmu - ejjew nivverifikaw jekk kompitu diġà nbedax għalhekk ikollna biss istanza waħda ta 'attività kull darba, u wkoll tħallina nibdew mill-ġdid jekk nilqgħu ma' kwistjoni mhux mistennija.

* Il-karatteristiċi tan-netwerk u tal-inventarju bħalissa huma disponibbli bil-verżjoni On Premise biss.