H
Niżżel v2.0
2.3K download
| Verżjoni | 2.0 |
|---|---|
| Pubblikatur | Artisan Global Software |
| Data tal-ħruġ | 08 Nov 2008 |
| Data miżjuda | 01 Mej 2003 |
| Rekwiżiti Os | Windows, Windows NT, Windows 2000 |
| Rekwiżiti | Windows NT/2000 |
| Tniżżil totali | 2,250 |
| Tniżżil fil-ġimgħa | 1 |
| Prezz | Free to try |
Deskrizzjoni
HelpDesk huwa softwer ibbażat fuq il-Web li joffri mod sempliċi ta' kif jiġu ttrattati l-mistoqsijiet ta' appoġġ. Mistoqsijiet u tweġibiet huma strutturati u miġbura f'database tal-għarfien. Il-klijenti u l-istaff ta' appoġġ jistgħu jfittxu fost talbiet konklużi biex isibu t-tweġibiet għall-mistoqsijiet tagħhom. L-għarfien miksub mis-soluzzjonijiet għal problemi preċedenti jerġa' jintuża wkoll fit-tweġibiet standard.
