Help Desk Knowledge Base - Click-Through Demo 1

Inti għajjien li kontinwament tittratta talbiet u spejjeż tal-help desk li qed jiżdiedu? Trid ittejjeb il-produttività tal-impjegati filwaqt li tiffranka l-flus għall-kumpanija tiegħek? Ħaresx aktar minn Help Desk Knowledge Base - Click-Through Demo.

Din id-demo portabbli u interattiva tissimula mill-qrib l-interface tal-utent u l-funzjonalità ta’ soluzzjoni attwali. Jinstalla faċilment fil-menu Bidu tiegħek u jinkludi skript tal-preżentatur għal użu faċli. B'din id-demo, tista' tesperjenza direttament kif soluzzjonijiet ta' bażi ta' għarfien tal-help desk tal-IT ibbażati fuq il-Microsoft Office System jistgħu jkunu ta' benefiċċju għall-organizzazzjoni tiegħek.

Billi jimplimentaw portali self-service għall-help desks tal-IT, il-kumpaniji jistgħu jiffrankaw il-flus u jtejbu l-produttività tal-impjegati. Bi spejjeż imnaqqsa tal-help desk, l-organizzazzjonijiet tal-IT jistgħu jiffokaw mill-ġdid ir-riżorsi biex isolvu problemi tan-negozju aktar kumplessi. Il-Help Desk Knowledge Base - Click-Through Demo hija l-għodda perfetta biex turi dawn il-benefiċċji lil dawk li jieħdu d-deċiżjonijiet fl-organizzazzjoni tiegħek.

Imma x'inhi eżattament soluzzjoni bażi ta 'għarfien? Essenzjalment, huwa repożitorju ċentralizzat ta' informazzjoni li jippermetti lill-utenti jsibu malajr tweġibiet għal mistoqsijiet jew kwistjonijiet komuni mingħajr ma jkollhom għalfejn jikkuntattjaw lill-help desk. Dan mhux biss jiffranka l-ħin iżda jnaqqas ukoll il-piż tax-xogħol fuq il-persunal tal-IT.

Il-Help Desk Knowledge Base - Click-Through Demo turi kemm huwa faċli għall-utenti li jfittxu soluzzjonijiet billi jużaw kliem prinċipali jew frażijiet. Id-demo turi wkoll kif l-amministraturi jistgħu joħolqu u jimmaniġġjaw artikli fil-bażi tal-għarfien, u jiżguraw li l-informazzjoni tkun aġġornata u preċiża.

Waħda mill-karatteristiċi ewlenin ta 'din id-demo hija l-integrazzjoni tagħha ma' applikazzjonijiet ta 'Microsoft Office bħal Word u Excel. Dan jippermetti lill-utenti biex faċilment joħolqu artikli ġodda jew jaġġornaw dawk eżistenti direttament minn ġewwa dawn il-programmi familjari.

Barra minn hekk, Help Desk Knowledge Base - Click-Through Demo toffri kapaċitajiet ta 'rappurtar robusti li jippermettu lill-amministraturi jsegwu l-istatistika tal-użu u jidentifikaw oqsma fejn jista' jkun meħtieġ appoġġ addizzjonali.

B'mod ġenerali, dan is-software jipprovdi mod effiċjenti għall-organizzazzjonijiet biex jimmaniġġjaw il-ħtiġijiet tagħhom ta 'appoġġ tal-IT filwaqt li jnaqqas l-ispejjeż u jtejbu l-produttività. Kemm jekk int professjonist tal-IT li qed tfittex mod aħjar biex timmaniġġja t-talbiet għall-appoġġ jew jekk tieħu d-deċiżjonijiet li qed tfittex modi biex tissimplifika l-operazzjonijiet, Help Desk Knowledge Base - Click-Through Demo għandha xi ħaġa siewja offerta.

Karatteristiċi ewlenin:

1) Demo interattiva portabbli

2) Jissimula UI u funzjonalità

3) Jinstalla faċilment u jinkludi skript tal-preżentatur

4) Juri benefiċċji ta 'portals self-service

5) Repożitorju ċentralizzat tal-informazzjoni

6) Funzjonalità ta 'tfittxija faċli

7) Integrazzjoni ma 'applikazzjonijiet ta' Microsoft Office

8) Kapaċità ta' rappurtar robusta

Konklużjoni:

Help Desk Knowledge Base - Click-Through Demo toffri soluzzjoni effettiva għall-ġestjoni tat-talbiet tal-help desk li qed jiżdiedu filwaqt li jitnaqqsu l-ispejjeż u ttejjeb il-produttività tal-impjegati. L-interface faċli għall-utent tagħmilha faċli kemm għall-utenti finali kif ukoll għall-amministraturi filwaqt li l-integrazzjoni tagħha mal-applikazzjonijiet tal-Microsoft Office tiżgura integrazzjoni bla xkiel tal-fluss tax-xogħol.

Bil-kapaċitajiet ta' rappurtar robusti tagħha li jippermettu lill-amministraturi għarfien dwar l-istatistika tal-użu; l-identifikazzjoni ta' oqsma fejn jista' jkun meħtieġ appoġġ addizzjonali.

Jekk qed tfittex modi biex tissimplifika l-operazzjonijiet fl-organizzazzjoni tiegħek imbagħad ma tfittexx aktar minn Help Desk Knowledge Base – Ikklikkja Through-Demo!