Customer Call Tracking Database Software 7.0

Is-Softwer tad-Database tat-Traċċar tas-Sejħiet tal-Klijent huwa softwer tan-negozju b'saħħtu li joffri soluzzjoni effiċjenti għall-ġestjoni tas-sejħiet tal-klijenti. Dan is-software huwa ddisinjat biex jgħin lin-negozji ta’ kull daqs iżommu kont tal-interazzjonijiet tal-klijenti tagħhom u jipprovdu servizz tal-konsumatur aħjar.

B'dan is-software, l-utenti jistgħu faċilment joħolqu sejħiet ġodda u jsegwu sejħiet bl-oqsma kollha meħtieġa bħal ħinijiet, status, handler/s, eċċ. L-interface faċli għall-utent jagħmilha faċli biex wieħed jinnaviga permezz tal-karatteristiċi u l-funzjonalitajiet differenti tas-softwer. .

Waħda mill-karatteristiċi ewlenin ta 'dan is-softwer hija l-karatteristika ta' rappurtar inkorporata tagħha. Bi ftit klikks biss, l-utenti jistgħu jiġġeneraw rapporti dwar is-sejħiet kollha mmaniġġjati mit-tim tagħhom. Dawn ir-rapporti jipprovdu għarfien siewi dwar kemm it-tim tiegħek qed jaħdem tajjeb f’termini ta’ ġestjoni ta’ telefonati tal-klijenti u soluzzjoni ta’ kwistjonijiet.

Is-Softwer tad-Database tat-Traċċar tas-Sejħiet tal-Klijent jippermetti wkoll lill-utenti jippersonalizzaw il-proċess ta 'traċċar tas-sejħiet tagħhom skont il-ħtiġijiet speċifiċi tagħhom. L-utenti jistgħu jżidu oqsma tad-dwana jew jimmodifikaw dawk eżistenti biex jiżguraw li qed jaqbdu l-informazzjoni rilevanti kollha dwar kull sejħa.

Dan is-software jiġi wkoll b'kapaċitajiet ta 'tfittxija avvanzata li jippermettu lill-utenti jsibu malajr sejħiet speċifiċi bbażati fuq kriterji varji bħal firxa ta' data, isem jew numru ta 'sejjieħ, status, eċċ. Din il-karatteristika tiffranka l-ħin u tiżgura li l-ebda sejħa importanti ma tibqax inosservata.

Minbarra dawn il-karatteristiċi, is-Softwer tad-Database tat-Traċċar tas-Sejħiet tal-Klijent joffri wkoll miżuri ta’ sigurtà robusti biex jipproteġu data sensittiva tal-klijenti minn aċċess jew serq mhux awtorizzat. L-utenti jistgħu jistabbilixxu politiki tal-kontroll tal-aċċess ibbażat fuq ir-rwoli (RBAC) biex jiżguraw li l-persunal awtorizzat biss ikollu aċċess għal ċerta data.

B'mod ġenerali, is-Softwer tad-Database tat-Traċċar tas-Sejħiet tal-Klijent huwa għodda essenzjali għal kull negozju li jfittex li jtejjeb l-operazzjonijiet tiegħu tas-servizz tal-konsumatur. Bl-interface intuwittivi tiegħu u l-karatteristiċi qawwija bħal rappurtar inkorporat u kapaċitajiet ta 'tfittxija avvanzata, dan is-software jagħmilha faċli għan-negozji ta' kull daqs biex jimmaniġġjaw l-interazzjonijiet tal-klijenti tagħhom b'mod effettiv.