MDLsolutions Dialer Predictive Dialer 6.0

MDLsolutions Dialer/Predictive Dialer - 3CX Based Call Center Solution huwa softwer b'saħħtu u affidabbli bbażat fuq Windows li joffri soluzzjoni komprensiva, dinamika, u faċli biex tinstalla/konfigura SIP/VoIP kummerċjali dialer/call center soluzzjoni. Dan is-software huwa ddisinjat biex jissodisfa l-bżonnijiet tan-negozji li qed jippruvaw iżommu b'mod effettiv kuntatt mal-klijenti tagħhom u għal call centres fuq skala żgħira jew kbira.

B'MDLsolutions Dialer/Predictive Dialer, tista 'tibda b'mill-inqas 8 aġenti/kanali u mbagħad tkabbar faċilment kif meħtieġ. Dan jagħmilha soluzzjoni ideali għal negozji ta 'kull daqs li jridu jtejbu l-kapaċitajiet ta' komunikazzjoni tagħhom mingħajr ma jiksru l-bank.

Waħda mill-karatteristiċi ewlenin ta 'MDLsolutions Dialer/Predictive Dialer hija l-kapaċitajiet ta' tisselezzjona tbassir tagħha. Din il-karatteristika tippermettilek tisselezzjona awtomatikament in-numri tat-telefon minn lista, u żżid il-produttività tiegħek billi telimina l-isselezzjonar manwali. Is-softwer jinkludi wkoll għażliet avvanzati ta 'routing tas-sejħiet, li jiżguraw li t-telefonati jiġu diretti lejn l-aġent it-tajjeb fil-ħin it-tajjeb.

Minbarra l-kapaċitajiet ta’ tisselezzjona tbassir tiegħu, MDLsolutions Dialer/Predictive Dialer jinkludi wkoll firxa ta’ karatteristiċi oħra maħsuba biex itejbu l-kapaċitajiet ta’ komunikazzjoni tiegħek. Dawn jinkludu:

- Distribuzzjoni awtomatika tas-sejħiet: Is-sejħiet jiġu mgħoddija awtomatikament ibbażati fuq regoli predefiniti.

- Rispons interattiv tal-vuċi (IVR): Jippermetti lil min iċempel jinteraġixxi ma 'sistema awtomatizzata bl-użu ta' kmandi bil-vuċi.

- Ir-reġistrazzjoni tas-sejħiet: Is-sejħiet kollha jistgħu jiġu rreġistrati għal skopijiet ta 'assigurazzjoni tal-kwalità.

- Rappurtar f'ħin reali: Jipprovdi statistika f'ħin reali dwar il-prestazzjoni tal-aġent u l-attività taċ-ċentru tat-telefonati.

- Integrazzjoni tas-CRM: Tintegra bla xkiel ma' sistemi CRM popolari bħal Salesforce u Zoho.

MDLsolutions Dialer/Predictive Dialer hija mibnija fuq il-pjattaforma popolari 3CX, li jfisser li tibbenefika mill-karatteristiċi u l-affidabbiltà kollha assoċjati ma 'din il-pjattaforma. Is-softwer huwa wkoll estremament faċli biex jintuża grazzi għall-interface tal-utent intuwittivi tiegħu.

B'mod ġenerali, jekk qed tfittex mod bi prezz baxx iżda affidabbli biex ittejjeb il-kapaċitajiet ta' komunikazzjoni tiegħek jew twaqqaf operazzjoni ta' call center, allura MDLsolutions Dialer/Predictive Dialers għandhom definittivament ikunu fuq il-lista mqassra tiegħek. Bis-sett komprensiv tal-karatteristiċi tiegħu u l-faċilità ta 'użu, dan is-software għandu dak kollu li għandek bżonn biex tieħu l-logħba tal-komunikazzjoni tan-negozju tiegħek 'il fuq!