Eritrium Trouble Ticketing 11.20

Eritrium Trouble Ticketing: Is-Soluzzjoni Ultimate għall-Bżonnijiet tan-Negozju Tiegħek

Fid-dinja tan-negozju b'ritmu mgħaġġel tal-lum, is-sodisfazzjon tal-klijent huwa ċ-ċavetta għas-suċċess. Biex jinkiseb dan, in-negozji jeħtieġ li jkollhom sistema robusta ta' ġestjoni tar-relazzjoni mal-klijenti (CRM) fis-seħħ. Eritrium Trouble Ticketing huwa modulu ta' Eritrium CRM li jipprovdilek il-karatteristiċi kollha mistennija minn softwer CRM u aktar.

Eritrium Trouble Ticketing huwa ddisinjat biex jgħin lin-negozji jimmaniġġjaw il-klijenti jew il-fornituri tagħhom b'mod effettiv. Tirreġistra t-telefonati kollha magħmula mit-tim tiegħek u toħloq rekords ta 'interazzjoni li jistgħu jintużaw għal referenza futura. Din il-karatteristika tgħinek iżżomm kont tal-interazzjonijiet tiegħek mal-klijenti u l-fornituri, u tiżgura li l-ebda informazzjoni importanti ma taqa 'minn ix-xquq.

Wieħed mill-aktar benefiċċji sinifikanti tal-Eritrium Trouble Ticketing huwa l-abbiltà tiegħu li joħloq u jamministra biljetti tal-inkwiet. Dawn il-biljetti jistgħu jappoġġjaw kwalunkwe mistoqsija, ilment jew problema rrappurtata mill-klijenti jew fornituri tiegħek. B'din il-karatteristika, tista' faċilment iżżomm kont tal-kwistjonijiet kollha mqajma mill-partijiet interessati tiegħek u tiżgura li jiġu solvuti fil-pront.

Is-softwer jinkorpora wkoll fluss tax-xogħol biex jinżamm kontroll tal-istat ta 'kull biljett. Tista' tara min qed jaħdem fuqha, kemm-il biljetti se jispiċċaw dalwaqt, eċċ., għax ERITRIUM jippermettilek tiddefinixxi Service Level Agreements (SLAs). Din il-karatteristika tiżgura li l-ebda biljett ma jibqa' mhux solvut għal żmien twil wisq.

Installazzjoni faċli

L-installazzjoni tal-Eritrium Trouble Ticketing hija faċli u sempliċi. M'għandekx bżonn xi kompetenza teknika jew ħiliet speċjali biex tibda b'dan is-software. Ladarba jiġi installat, huwa faċli biex tużah ukoll - anki jekk m'intix sofistikat fit-teknoloġija!

Aċċess minn Kullimkien

Bl-Eritrium Trouble Ticketing, tista’ taċċessa d-dejta tiegħek minn kullimkien permezz ta’ link tal-internet. Dan ifisser li anki jekk tkun 'il bogħod mill-uffiċċju jew tivvjaġġa barra, xorta tkun tista' timmaniġġja r-relazzjonijiet mal-klijenti tiegħek b'mod effettiv.

Karatteristiċi ewlenin:

- Irreġistra telefonati

- Oħloq rekords ta 'interazzjoni

- Immaniġġja l-biljetti tal-inkwiet

- Ġestjoni tal-fluss tax-xogħol

- Iddefinixxi Ftehim ta' Livell ta' Servizz (SLAs)

- Installazzjoni faċli

- Aċċessibbli minn kullimkien

Benefiċċji:

1) Sodisfazzjon tal-Klijent Mtejba: B'Eritrium Trouble Ticketing fis-seħħ, in-negozji jistgħu jirrispondu malajr u b'mod effiċjenti meta l-klijenti tagħhom iqajmu kwistjonijiet jew ilmenti.

2) Effiċjenza akbar: Il-karatteristika tal-ġestjoni tal-fluss tax-xogħol tiżgura li kull biljett jiġi solvut fil-pront.

3) Komunikazzjoni Aħjar: Ir-reġistrazzjoni tat-telefonati tgħin lin-negozji jżommu rekord tal-interazzjonijiet tagħhom mal-klijenti/fornituri.

4) Aċċess Faċli: Li tkun kapaċi taċċessa d-dejta minn kullimkien tagħmilha aktar faċli għat-timijiet li jaħdmu mill-bogħod/fuq il-vjaġġ.

5) Soluzzjoni kost-effettiva meta mqabbla ma 'CRMs oħra disponibbli fis-suq.

Konklużjoni:

Eritrium Trouble Ticketing joffri soluzzjoni eċċellenti għall-ġestjoni tar-relazzjonijiet mal-klijenti b'mod effettiv filwaqt li ttejjeb l-effiċjenza fi ħdan l-organizzazzjonijiet b'punt ta 'prezz raġonevoli meta mqabbla ma' CRMs oħra disponibbli fis-suq.. Il-karatteristiċi tiegħu jagħmluha faċli għan-negozji biex jirreġistraw telefonati; toħloq rekords ta' interazzjoni; jimmaniġġjaw il-biljetti tal-inkwiet; jiddefinixxu SLAs; tinstalla faċilment mingħajr ma teħtieġ għarfien espert tekniku; aċċessibbli permezz ta' link tal-internet li jagħmilha ideali għal timijiet remoti/ħaddiema li jkunu għaddejjin li għandhom bżonn aċċess rapidu f'kull ħin/imkien!